Peter Drucker disait que « ce qui ne peut pas être mesuré, ne peut pas être géré ».
Trop peu de responsables Innovation et R&D mettent en place des indicateurs de leurs performance.
Pourtant, mettre en place les bons indicateurs peut vous permettre :
- De mieux gérer vos ressources (humaines et matérielles)
- De responsabiliser vos collaborateurs
- D’améliorer en continue vos performances et donc vos marges
Ceux qui mesurent leur R&D utilisent principalement 3 indicateurs.
Ces indicateurs ne permettent pas de mesurer la performance d’un processus ou d’une organisation mais seulement d’un produit ou service.
Ils sont centrés sur la valeur, le résultat.
Ils ne permettent pas d’apprendre à innover.
Alors comment mesurer efficacement votre R&D ?
